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— Step I 來電、來訪、寫信
說明您的狀況。服務處全年運作、週一到週五 09:00–18:00、週六上午加開。Email、Facebook、LINE 訊息都收。
— Step II 專人接案、追蹤
琤婷跟服務處團隊評估後、協助與相關主管機關聯繫、追蹤辦理進度。需要陪同到場的、她也會親自出席。
— Step III 後續回報、不結案
處理結果、後續發展、都會回報給您。如需進一步協助、會持續追蹤到底 ── 不是回完一封信就結案。
道路坑洞、路燈維修、巷弄安全、排水淹水、號誌設置、人行道改善 ── 跟羅東鎮公所跟縣府的聯繫窗口。
長照 2.0 服務、共餐據點、輔具補助、居家照顧諮詢與轉介。
身障補助、低收／中低收身分、急難救助、育兒津貼。
就學補助、獎助學金、青年就業創業諮詢、校園環境反映。
農產補助、觀光輔導、小店家立案、地方產業資源連結。
獨居長者慰訪、家庭急難關懷、社福團體連結。琤婷親自過去看您。
不論大小事、
羅東人的事、琤婷都當回事。
說明您的狀況。服務處全年運作、週一到週五 09:00–18:00、週六上午加開。Email、Facebook、LINE 訊息都收。
琤婷跟服務處團隊評估後、協助與相關主管機關聯繫、追蹤辦理進度。需要陪同到場的、她也會親自出席。
處理結果、後續發展、都會回報給您。如需進一步協助、會持續追蹤到底 ── 不是回完一封信就結案。